Perguntas frequentes

Todas as questões do FAQ podem ser rapidamente solucionadas por um corretor especialista da AGergen.

1. Tipologias de Planos Disponíveis:

  • Ambulatorial: consultas, exames e procedimentos sem necessidade de internação.
  • Hospitalar: cobertura para internações, cirurgias e demais procedimentos em ambiente hospitalar.
  • Odontológico: consultas, exames e procedimentos odontológicos.
  • Referência: combinação de cobertura ambulatorial e hospitalar, com utilização de rede própria e referenciada.

2. Compreensão da Carência:

  • Período de Espera: tempo necessário para utilização do plano para determinados casos.
  • Carência de Adesão: período após a contratação do plano.
  • Carência por Doença ou Lesão: período para doenças ou problemas pré-existentes.
  • Carência para Parto: período para cobertura de parto.

3. Definição da Coparticipação:

  • Valor Compartilhado: pagamento de um valor específico pelo cliente para alguns serviços, como consultas e exames.

4. Possibilidade de Inclusão de Dependentes:

  • Cônjuge, Filhos, Enteados, Pais e Sogros: inclusão de familiares de acordo com as regras da operadora.

5. Modalidades de Planos para Empresas:

  • Coletivo Empresarial: plano contratado pela empresa para seus colaboradores.

6. Seleção do Plano Ideal para a Empresa:

  • Análise das Necessidades dos Colaboradores: faixa etária, perfil de saúde e necessidades dos usuários.
  • Comparação Detalhada de Preços e Coberturas: consulte com especialista para análise comparativa.
  • Avaliação da Rede Credenciada: verificação da presença de médicos e hospitais de preferência dos usuários na rede credenciada.
  • Leitura Atenta das Condições Gerais: compreensão dos direitos e obrigações do cliente antes da contratação.

7. Vantagens da Oferta de Plano de Saúde na sua Empresa:

  • Aumento da Produtividade: colaboradores saudáveis demonstram maior produtividade.
  • Redução do Absenteísmo: diminuição das faltas ao trabalho por parte dos colaboradores.
  • Melhora da Imagem da Empresa: oferta de plano de saúde como benefício para atrair e fidelizar talentos.

8. Estrutura de Custos de um Plano de Saúde Empresarial:

  • Variação de Acordo com o Tipo de Plano, Quantidade de Colaboradores e Coberturas Escolhidas: diversos fatores influenciam o custo final do plano.

9. Processo de Oferta de Plano de Saúde aos Colaboradores:

  • Contratação Através de Corretora de Seguros: assessoria especializada na escolha e contratação do plano.

10. Rescisão do Contrato PF:

  • Cancelamento a Qualquer Momento: mediante solicitação formal à operadora de planos de saúde.

11. Rescisão do Contrato PJ:

  • Cancelamento após 12 meses: mediante solicitação formal à operadora de planos de saúde.

12. Fontes de Informação Complementares

  • Site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS): www.ans.gov.br.
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